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Zitat von Luca_Lietz00 im Beitrag #2

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Hallo Marco,
ob sich das in naher Zukunft ereignen wird, ist fragwürdig - (insb. in Rücksicht auf viele Stellenkürzungen). Ein vorläufiges Ziel vieler Unternehmen ist die Beschaffung anpassungsfähiger Mitarbeiter - in jeder Hinsicht! Am liebsten fertig gebacken und ohne jegliche Verschwendung von Mühe, Bildung oder Geld! Hauptsächlich bei der Entwicklung neuer Technologien und IT-Neuerungen tuen sich viele MA schwer oder kommen im schnellen Tempo nicht hinterher - Das ist ein zunehmendes Problem, denn das großes Manko vieler Unternehmen, ist die rasche Anpassungsfähigkeit im Blick auf die stetig verändernden Marktbedingungen. In punkto Softwareentwicklung habe ich mich ein wenig schlau gemacht ..ist wirklich sehr interessant. Für viele businesskritische IT-Systeme könnte hiermit eine langfristige Lösung geschaffen werden.

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Hi Marco, da hast du nicht ganz unrecht. Aber oft sind es leider auch die Unternehmen, die eine zunehmende Digitalisierung verschlafen und sich dann wundern, warum die Kunden im Laden nicht den gleichen Komfort haben und deswegen abwandern und lieber online bestellen, weil es dort eben einfacher ist. Und wenn dann die Mitarbeiter auf Teufel komm raus eine Fortbildung besuchen sollen und möglichst viel Wissen in möglichst kurzer Zeit umsetzen sollen, ist klar, dass das eben auch mal nach hinten losgehen kann.
Was die Software angeht: Ja, da wird es sicher auch gute und für die Zukunft vielleicht auch einfachere Möglichkeiten geben. Die Unternehmen bekommen aber vor allem durch das Internet heute schon so viele verschiedene Daten zum Kaufverhalten und zu Angewohnheiten ihrer Kunden präsentiert. Die gilt es nur entsprechend zu ordnen und zu analysieren. Stichwort: Datenqualität
Einmal darin Fuß gefasst und richtig in Knowhow investiert und die Unternehmen und Händler können sich wieder einen guten Vorsprung verschaffen. Denn im nicht stationären Handel geschieht das genauso.